Assistant ADV H/F

À propos du poste

Depuis plus de 30 ans, Speed Intérim accompagne les entreprises du Val-d'Oise et de l'Oise dans leurs recrutements en intérim, CDD et CDI. Agence de proximité reconnue, nous plaçons l'humain et la performance au cœur de nos priorités, en proposant des missions durables et adaptées aux compétences de nos candidats.

Vos missions

• Assurer l'accueil commercial : accueil téléphonique, ventilation des appels et accueil physique
• Gérer les commandes clients : saisie, suivi et coordination des livraisons
• Réaliser la facturation et le suivi administratif des ventes
• Gérer les dossiers SAV : manquants, avaries transport, erreurs de produits
• Renseigner et accompagner les clients sur les produits et services
• Mettre à jour les données clients et commandes dans l'ERP SAP
• Collaborer avec les équipes internes (logistique, commercial, comptabilité)

Votre profil

• Expérience sur un poste similaire en ADV ou assistanat commercial
• Maîtrise indispensable de SAP
• Bon niveau d'anglais professionnel (écrit et oral)
• Très bonne maîtrise d'Excel
• Excellente aisance relationnelle et sens du service client
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément