ASSISTANT FORMATION H/F

Offre d’emploi : Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour intégrer l’équipe formation d’un de nos clients. Votre rôle sera central dans la gestion complète du processus de formation, de l’accueil client à la clôture administrative.
Ce poste demande rigueur, organisation et diplomatie, dans un environnement dynamique et exigeant.
Vos missions principales :
– Accueillir les clients par téléphone et identifier leurs besoins
– Établir les devis de formation et en assurer le suivi
– Gérer les inscriptions après validation des devis
– Planifier les sessions selon disponibilités (négociation bienveillante)
– Suivre les émargements électroniques via l’extranet Dendreo
– Collecter les évaluations et documents post-formation
– Effectuer la facturation des sessions réalisées
– Clôturer les dossiers administrativement selon les procédures internes
Profil recherché :
– Expérience en gestion administrative, formation ou relation client
– Aisance à l’oral et sens du service client
– Capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle avec méthode
– Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
– Une expérience sur Dendreo est un vrai plus
– Autonomie, initiative et bon esprit d’équipe
– Disponibilité immédiate requise (aucun congé prévu pendant la mission)
Conditions proposées :
– Démarrage : dès que possible
– Durée : jusqu’à fin octobre 2025, sans interruption
– Contrat : Intérim
– Temps plein – horaires de bureau
Vous avez une appétence pour la formation professionnelle et la gestion de projet administratif ?
Rejoignez une structure à taille humaine où vos compétences feront la différence au quotidien.
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Vous pouvez également prendre contact par téléphone avec l'un de nos conseillers au03 44 58 53 43.