2 OPERATEURS CALL CENTER

Villepinte

Administratif

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Description

Nous recrutons pour notre client basé à Villepinte

                     DEUX opérateurs call center H/F

Premier maillon de la chaîne, le Call Center doit refléter une image positive et donner des informations fiables aux clients externes et internes.

Missions principales :

  • Gestion des appels entrants et sortants pour prises et modifications de RV
  • Planifier les missions
  • Suivre l’activité journalière

Profil requis :

  • Maitrise parfaite de l’informatique et du pack office 365
  • Sens de l’organisation et de la rigueur
  • Bonne notion de géographie, optimisation des déplacements
  • Prise de rendez-vous, savoir appliquer les techniques d’entretien téléphonique avec les comportements adéquats
  • Sait utiliser des formulations positives, temps présent et sourire au téléphone

Salaire : 1 700,00€ par mois + ticket resto + prime télétravail

1 contrat CDD (de juin à janvier) et un contrat CDI (à partir de juillet)